Kuruluşumuz yaşam kaynağının müşterileri olduğu bilincindedir. Öncelikle kalite yoluyla müşterilerimizin güvenini kazanmak, ihtiyaç ve beklentilerini en dogru şekilde tespit ederek sundugumuz ürünlerde müsterilerimizin tatminini saglamaktir.

    "Kalite kontrol edilemez, üretilir" düşüncesinden hareketle, kaliteyi ürünlerimizin üretim sürecinin her aşamasında üreterek kalite zincirini oluşturmak, korumak ve sürekliliğini sağlamaktır.

    Şirketimiz çevreyi korumayı ve çevresine katkıda bulunmayı içinde yaşadığı topluma duyduğu sorumluluk bilincinin bir gereği sayar.

    Kalite seviyesinin yükseltilmesi, verimliliğin arttırılması ve çevrenin korunması amacıyla güncel teknolojiyi sürekli olarak takip etmeyi ve uygulamayı amaç edinmiştir.

İstatistik Teknikler

    Kuruluşumuzda istatistik tekniklerin kullanılmasının yararına inanılmış olup aşağıdaki uygulamalarda kullanılmaktadır.

  • Kalite hedeflerinin değerlendirilmesinde ve tespit edilen hedeflerle gidişin dönemler halinde takip edilmesinde,
  • Uygun olmayan ürün kayıitlarının değerlendirilmesinde, analiz edilmesinde, istatistik teknikleri kullanılarak rapor haline getirilmesinde ve yapılacak düzeltici ve önleyici faaliyetlere karar alınmasinda,
  • Müşteri şikayetlerinin analiz edilmesinde ve sorunların tespit edilerek çözülmesinde,

    İstatistik çalışmalarını yapan birimler tarafından raporlar oluşturulur. Bu raporlar ilgili bölümlerin ve yöneticilerin dikkatine sunulur ve sorunların çözümü için gerekli çalişmalar başlatılır.